Política de reembolso
Heclectik-Art - Política de Reembolso
Obrigado por comprar na Heclectik-Art!
Oferecemos o reembolso, mediante defeito na peça adquirida e/ou troca dentro dos primeiros 15 dias da sua compra. Se já tiverem passado 15 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
-
O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
-
O artigo deve estar na embalagem original.
-
Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.
-
Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser devolvidos.
-
Se o artigo em questão for marcado como uma prenda no ato da compra e enviado diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da sua devolução.
-
Trocas
Só substituímos artigos se se encontrarem com defeitos. Se precisar de trocar algo por um artigo igual, envie-nos um email para curadoriaheloiza.azevedo@gmail.com e envie-o para:
- A/C de Heloiza Azevedo Rodrigues
- Rua Manuel Peixoto, 172 - 3º Andar - Esquerdo - Trazeiras - Guimarães - 4835-070 - Portugal